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ARE reune-se com ADECO e empresas reguladas em SV
19-Fev-2010
O Gabinete de
Apoio ao Consumidorda Agência de Regulação Económica vai reunir, na próxima segunda-feira,
22, em S. Vicente, com a Associação de Defesa dos Consumidores (ADECO) e
algumas empresas reguladas, nomeadamente a Electra, Shell e Enacol, com vista a
criar sinergias e discutir questões ligadas à melhoria da qualidade do serviço
prestado aos consumidores/utentes.
Esta reunião
enquadra-se no âmbito dos objectivos estratégicos para 2010, preconizados pela
ARE, e visa, sobretudo, o fortalecimento e a promoção da defesa dos interesses
dos consumidores.
Com este
encontro, a ARE pretende garantir a existência de condições que permitam
satisfazer, de forma eficiente, a procura da prestação dos serviços que
envolvam os sectores regulados e ainda proteger os direitos e interesses dos
consumidores, designadamente em matéria de preços, tarifas e qualidade do
serviço prestado.
A Agência de
Regulação Económica procura uma maior aproximação com os diversos intervenientes
no processo de regulação e vem reforçando as acções de comunicação, informação
e esclarecimento aos consumidores/utentes, que acabam por ser a razão de
existência dessa instituição.